Datenschutzerklärung


1. Verantwortliche Stelle

Mobile Alltagshilfe Schönfeld
Inhaberin: Vera Schönfeld
Anschrift: Leonhardstraße 15, 87437 Kempten (Allgäu)
Telefon: 0155 653 133 30
E-Mail: [email protected]


Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: 
Vera Schönfeld


2. Welche Daten wir erheben und warum

Wir erheben personenbezogene Daten ausschließlich dann, wenn du uns aktiv kontaktierst – z. B. per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular. Dabei können folgende Daten anfallen:

  • Name 
  • Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse 
  • ggf. Anschrift 
  • Inhalt deiner Anfrage


Zweck der Verarbeitung: 
Bearbeitung deiner Anfrage sowie Durchführung eines bestehenden Auftrags.


Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).


3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch sogenannte Server-Logfiles erfasst. Dazu gehören u. a. Browsertyp, Betriebssystem, Uhrzeit des Abrufs und IP-Adresse. Diese Daten sind technisch notwendig, um die Website bereitstellen zu können, und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.


Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website).

Bitte wende dich für weitere Informationen zum Hosting-Anbieter an uns.


4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, werden deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Rückfragen gespeichert.


Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Speicherdauer: 
Daten aus Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage vollständig bearbeitet ist und kein Grund zur weiteren Aufbewahrung besteht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. 6 oder 10 Jahre nach Handels- und Steuerrecht) bleiben unberührt.


5. Kontaktaufnahme per WhatsApp

Auf unserer Website weisen wir auf die Möglichkeit hin, uns über WhatsApp zu kontaktieren. Die Nutzung dieses Kanals erfolgt freiwillig und auf deine Initiative hin.

Beim Einsatz von WhatsApp werden Daten – insbesondere Metadaten wie Telefonnummer, Gerät, Uhrzeit und IP-Adresse – an Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland übermittelt. Eine Übermittlung in Drittstaaten (USA) ist dabei nicht ausgeschlossen. Meta stützt sich dabei auf EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Für die Datenverarbeitung durch WhatsApp/Meta sind wir nicht verantwortlich. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: www.whatsapp.com/legal/privacy-policy


Rechtsgrundlage:
 Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Kontaktaufnahme über diesen Kanal).


6. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe deiner personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur,

– wenn du ausdrücklich eingewilligt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), – wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags notwendig ist, z. B. gegenüber einem Steuerberater (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), – oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Eine Übermittlung in Drittstaaten findet – mit Ausnahme der oben genannten WhatsApp-Nutzung – nicht statt.


7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Konkret gilt:

Kontaktanfragen: 

Löschung nach vollständiger Bearbeitung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen 

Vertragsdaten: 
Aufbewahrung gemäß den gesetzlichen Fristen (in der Regel 6 Jahre nach Handelsrecht, 10 Jahre nach Steuerrecht)

 

Server-Logfiles: 
in der Regel nach 7 bis 14 Tagen


8. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Eine Auswertung zu Marketing- oder Analysezwecken findet nicht statt. Für technisch notwendige Cookies ist keine Einwilligung erforderlich.

Rechtsgrundlage: 
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am technischen Betrieb der Website).


9. Deine Rechte als betroffene Person


Du hast jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO) 
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO) 
  • Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO) 
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) 
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) 
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)


Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.


Zur Ausübung deiner Rechte wende dich an: [email protected]


Du hast außerdem das Recht, dich bei der zuständigen Datenschutz- aufsichtsbehörde zu beschweren:


Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
www.lda.bayern.de


10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Website wird über eine SSL/TLS-Verschlüsselung übertragen, erkennbar am „https" in der Adresszeile deines Browsers.


11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird bei rechtlichen oder inhaltlichen Änderungen aktualisiert. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.

Letzte Aktualisierung: Juni 2026